إدارة السلوك في بيئة العمل (طريقك العملي لبناء التميز المؤسسي)

التفاصيل:

• 21 ساعة تفاعلية

• 8:00 مساء بتوقيت مكة المكرمة

• يونيو/2026

• 197$

• عضوية برونزية في النادي

• متابعة ستة أشهر

• جلسة استشارية فردية ساعتين

مقدمة:
في بيئة العمل،كثير من المدراء ورواد الأعمال والموظفين يواجهون تحديات يومية مثل: سوء الفهم، صعوبة التعامل مع شخصيات مختلفة، صراعات داخل الفريق، وضغط نفسي مستمر… ورغم ذلك، لا يتم تعليمنا كيف نتعامل مع هذه المواقف بشكل عملي. هذه الدورة تقدم لك منهجاً تطبيقياً لفهم السلوك البشري داخل بيئة العمل، وكيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة بذكاء.

الفئات المستهدفة:

• مدير فريق أو قائد عمل وتواجه تحديات في إدارة الموظفين

• رائد أعمال أو صاحب مشروع وتريد بناء فريق مستقر ومنتج

• مدير مشروع يعاني من ضعف الالتزام أو سوء التواصل داخل الفريق

• تعمل في الموارد البشرية وتبحث عن طرق أفضل للتوظيف والتقييم وإدارة النزاعات

• تعمل في العلاقات العامة أو في بيئة تعتمد على التعامل المستمر مع الأشخاص

• مقبل على إنشاء مشروع وتريد فهم كيفية التعامل مع الفريق من البداية

محاور الدورة:

• فهم السلوك البشري في بيئة العمل

• أنماط الشخصيات وكيفية التعامل معها

• التعامل مع الشخصيات الصعبة

• إدارة الفريق بدون صراع

• تقليل سوء الفهم داخل العمل

• إدارة الضغوط في بيئة العمل

• التقييم العادل واتخاذ القرار بدون تحيز

• بناء بيئة عمل صحية ومنتجة

• تطبيق عملي على حالات واقعية

أهداف الدورة:
بنهاية البرنامج سيكون المتدرب قادر على:

• فهم سلوك الأشخاص داخل بيئة العمل بشكل أعمق

• التعامل مع الشخصيات المختلفة بذكاء ومرونة

• تقليل الصراعات وسوء الفهم داخل الفريق

• إدارة فريقك بطريقة تحقق نتائج أفضل بدون ضغط زائد

• اتخاذ قرارات أكثر عدلاً ووعيًا في التقييم والتعامل

• الحفاظ على توازنك النفسي في بيئة العمل

عن المدرب: د. طه العيساوي
مدرب متخصص في علم النفس الوظيفي وتطوير الأداء داخل بيئات العمل، يمتلك خبرة عملية في تحليل السلوك البشري وإدارة الفرق، وعمل مع حالات متعددة في مجالات مختلفة لمساعدتهم على تحسين بيئة العمل ورفع الأداء. يقدم منهجاً تطبيقياً يركز على الواقع العملي.