لقد طورنا نحن تارقت برو للتدريب والاستشارات سياسة استرداد الرسوم وفقاً للشروط التالية:
أولاً: المسارات و البرامج التدريبية:
• يحق للمتدرب استرداد مبلغ الاشتراك كاملاً و ذلك قبل استلام المواد التدريبية، وسيتم معالجة طلب الاسترداد والتواصل مع المتدرب خلال 15 يوم على الأقل من تاريخ الطلب.
• في حالة طلب أحد المتدربين الانسحاب من الدورة وطلب استرداد الرسوم بعد الحصول على المواد التدريبية، يتم خصم 25% من كامل قيمة الدورة مقابل المواد التدريبية التي حصل عليها المتدرب.
• يجب على المتدربين الراغبين عن سحب تسجيلهم من الدورة وطلب استرداد الرسوم عبر التواصل مع المركز على العنوان البريدي:
........
• يجب على المتدربين الانتظار لمدة 15 يوم قبل البدء في طلب استرداد رسومهم.
• لا يسمح للمتدربين في الأحوال العادية بنقل الرسوم التي دفعوها إلى دورة أخرى حال عدولهم عن الدورة.
• يمكن للمتدرب تأجيل الدورة لدفعة قادمة، في حال التعرض لعارض صحي يمنعه من استكمال دراسته. في هذه الحالة، يطلب منه تقديم مستندات طبية تثبت ذلك مثل تقرير طبي أو ما يعادله من مستندات.
* لن يتم استرداد أي رسوم مدفوعة إذا تم الانسحاب بعد البدء في البرنامج الدراسي و حضور جلستين تدريبيتين .
ثانياً: الاستشارات:
يمكن استرداد المبلغ المدفوع إذا لم تتم الاستشارة.
يمكن استرداد المبلغ المدفوع إذا كان طلب الاسترداد مقدم قبل ميعاد الاستشارة بـ 24 ساعة كحد أقصى.
في حال تمت الاستشارة لا يمكن استرداد المبلغ.
تنويه:
تحتفظ إدارة تارقت برو بحقها في تعديل هذه السياسات بما يتناسب مع المصلحة العامة ووفقًا لما تراه مناسبًا.